siete pecados | ira

Encuentro que la ira no tiene lugar en nuestro giro de negocio. No tiene objetivo o consecuencia. No complementa ni contribuye realmente a ninguna tarea.

Si la ira sale de una persona generalmente es consecuencia visceral de algún otro problema o circunstancia. Tiene un fin último de comunicar un mensaje, pero no es parte de ningún proceso. Si es recurrente o desproporcionada a la circunstancia conlleva los riesgos de dañar la imagen de una persona o la relación humana entre varias.

Explotar en enojo por un atraso, incumplimiento, error, omisión, engaño, malentendido, compromiso no alcanzado, etc. es realmente un paso intermedio y biológico entre lo que sucedió y alguna acción concreta que debe tomarse para manejar el objeto o el sujeto que provocó la ira.

Dedicarle tiempo al enojo no cambia el problema y no cambia lo que se debe hacer a continuación.

Entre menos tiempo y energía se le conceda, mejor.

En el mundo de TI la ira es una pérdida de tiempo entre el problema y la solución.


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